Les pannes automobiles sont assez fréquentes, que votre véhicule soit neuf ou circule depuis une dizaine d'années. Voilà pourquoi vous devez savoir vers quel vendeur vous tourner lorsque vous souhaitez acheter vos pièces détachées. Quelques années plus tôt, il fallait se diriger vers un magasin et consacrer beaucoup de temps pour trouver ce que vous recherchez. Aujourd'hui, Internet ayant bouleversé les habitudes d'achats dans tous les domaines, il vous est possible de commander vos pièces en ligne sans devoir vous déplacer.
Les avantages d'acheter vos pièces détachées en ligne
Vous avez besoin de pièces de rechange pour votre véhicule fabriqué localement ou à l'étranger ? Vous avez la garantie de les trouver dans les boutiques en ligne. La majorité des pièces auto, pour ne pas dire toutes, sont à portée de quelques clics. Mais avant de vous expliquer comment procéder pour faire vos achats sur internet, voici les 2 principaux avantages que vous allez en tirer :
- Des pièces variées : Il est clair que quelle que soit la superficie du magasin de pièces automobiles, elle ne peut pas égaler celle d'un dépôt dédié au stockage. Les boutiques en ligne sont alors une aubaine pour les conducteurs. Ils proposent la totalité des pièces disponibles sur le marché, qu'il s'agisse de véhicules français ou fabriqués dans un autre pays européen.
- Des prix plus bas : Le fait que les pièces détachées en ligne soient vendues moins cher que les mêmes pièces en magasin est une réalité. La boutique sur Internet, impliquant moins de dépenses, les vendeurs peuvent se permettre de réduire les prix tout en dégageant des bénéfices avantageux.
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Acheter en ligne oui, mais pas chez n'importe qui !
Les prix très attractifs des pièces de voiture sur Internet peuvent en convertir plus d'un. Vous serez alors tenté d'acheter chez la première boutique en ligne qui vous croise. Grosse erreur ! Vérifier la fiabilité du vendeur est une étape décisive pour dénicher des produits de qualité. Autrement, vous risquez d'introduire dans votre véhicule des pièces détachées automobiles qui vont aggraver la panne et provoquer des dysfonctionnements encore plus coûteux à réparer.
Le premier élément qui peut vous assurer que la boutique en question mérite votre confiance est l'étiquette FEVAD qui certifie que l'interface concernée fait partie de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance. Voici, par ailleurs, d'autres points que vous devez vérifier :
- La conformité à une charte de services
- La présence d'un service après-vente
Avec un service après-vente, vous aurez la garantie que vos pièces peuvent être échangées ou remboursées si le produit reçu n'est pas conforme à votre commande initiale.
Demandez des devis et comparez les prix
Vous cherchez, à coup sûr, des pièces auto pas cher. Mais comment pouvez-vous être certain d'avoir réalisé une bonne affaire si vous ignorez à combien ces mêmes pièces sont proposées chez les concurrents. En effet, avec le succès des boutiques de pièces automobiles sur la toile, il n'est pas toujours évident de savoir reconnaître celles qui offrent les meilleurs prix. Pour avoir une idée plus exhaustive, vous devez alors en consulter plusieurs. Vous ne serez certes pas en mesure de demander un devis à toutes les e-boutiques, mais cette démarche vous permettra de mieux vous situer.
Faites alors une comparaison entre 3 boutiques minimum pour trouver celle qui propose réellement des pièces auto pas chères. Pour cela, vous pouvez utiliser l'un des comparateurs en ligne mis à la disposition des clients en toute gratuité. Une fois que vous aurez inscrit le nom du produit, la marque ou les références précises si vous en avez pris connaissance, plusieurs suggestions vont s'afficher vous permettant de vous décider très vite. Cependant, le devis reste l'alternative qui vous donnera des informations plus précises sur les tarifs.
Prenez votre temps pour choisir vos pièces auto
Comme pour tous les produits que vous achetez sur Internet, l'achat de vos pièces autos ne doit pas se faire à l'arrache. En vous précipitant, vous risquez de perdre davantage de temps entre la commande, la réception et le renvoi du colis si ce que vous avez reçu n'est pas conforme à vos attentes.
Les vendeurs qui ont réussi à construire un véritable business sur Internet ont pensé à tout. Ils proposent des formulaires que les clients doivent soigneusement remplir et qui les aideront à trouver le produit adéquat en éliminant toute marge d'erreur. Certains ont même un service de chat instantané pour vous assister en temps réel comme si vous étiez en présence du vendeur.